Medikal Cihaz Bakım tanıtım turu
Medikal cihaz servisleri için: kalibrasyon ve elektriksel güvenlik testi gibi yasal kontroller ayrı bir pencerede tutulur, süresi dolan test kendiliğinden Bakım Planlama listesine düşer. Teknisyen sahada güvenlik ölçümlerini girer, yıllık değişimi gelen satürasyon probunu kendi aracındaki stoktan değiştirir.
Videonun yazılı metni
Servios'a hoş geldiniz. Gelin, bir servis gününü baştan sona birlikte izleyelim. Güne bu ekranla başlarsınız. Bugün yapılacak servisler, planlanmayı bekleyen işler, günün tahsilatı ve geciken ödemeler, ekranı açar açmaz önünüzdedir.
Kurumlardan kasaya kadar bütün bölümler de soldaki menüde. Şimdi Nar Tıp Merkezi'nin kartını açalım.
Tıbbi cihazlarından ödemelerine kadar kurumun bütün geçmişi bu kartta toplanır. Cihazın kayıt numaraları, bulunduğu birim ve yasal kontrollerinin durumu kartın üstünde.
Yasal kontroller ayrı bir pencerede tutulur: kalibrasyon geçerli, elektriksel güvenlik testinin süresi ise on gün önce dolmuş. Süresi dolan test de, bakım zamanı gelen cihazlar da kendiliğinden Bakım Planlama listesine düşer.
Burada bakımları ve yasal kontrolleri, gecikme günleriyle birlikte ayrı ayrı görürsünüz. Nar Tıp Merkezi'ni ve iki kurumu daha seçip servisleri tek tıkla açıyoruz; gecikmiş bakımlar yarına planlanır.
Günlük Planlama'da servisleri tek tek sürüklemenize gerek yok: Otomatik Planla hepsini araçlara dağıtır, her rotayı da Google ile sıralar. Sıra, kilometre ve süre hazır. Rotaları onayladığınızda Murat ve Onur kendi rotalarını telefonlarında görür.
Ertesi sabah Murat rotasını başlatıyor; ilk durağı Nar Tıp Merkezi. Servisi açtığında Murat'ın ihtiyacı olan her şey bu ekranda: kurumu tek dokunuşla arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir, Yol Tarifi Al ile adrese gider; adres yanlışsa düzeltmesini ofise gönderir.
Cihazın kayıt numaraları, risk sınıfı ve teknik bilgileri de burada; yıllık değişimi gelen satürasyon probu kırmızıyla işaretli. Murat bakımı başlatıyor. Güvenlik ölçümlerini giriyor; değerlerin hepsi normal.
Yıllık değişimi gelen satürasyon probunu kendi aracındaki depodan değiştiriyor. Kontrol formunu işaretleyip servisi tamamlıyor. Birim sorumlusu Sevgi Arslan probun ödemesini servisin sonunda Murat'a yapacak; önce imzasını telefona atıyor, sonra tutarı onaylıyor.
Servis evrağı kendiliğinden oluştu, prob araç stoğundan düştü ve tahsilat ekranı açıldı. Sevgi Arslan nakit ödüyor, Murat da parayı alıyor.
Bu para, ofise teslim edilene kadar Murat'ın kasasında görünür. Akşam Murat ofise döndüğünde, üzerindeki nakdi kalem kalem görüp teslim alırsınız.
Para Merkez Kasa'ya geçer, teslim fişi de hazırdır. Sahada ödeme yapmayan bir kurum sonradan ofisi arayıp ödeme yaparsa, tahsilatı ofisten de işlersiniz. Marmara Diyaliz Merkezi havale yaptı; servisini açıp taksiti tahsil ediyoruz.
Nakit kasaya ve havale bankaya kendiliğinden işlenir, bütün bakiyeleri de bu ekranda güncel görürsünüz. Günü tamamladık: işler yapıldı, servis formları sisteme düştü, para tahsil edildi ve kasaya girdi.
Peki patron bütün bunları nasıl görecek? Yapılan her işi ve tahsil edilen her kuruşu raporlarda ayrıntısıyla görür; en sık bakılan raporlardan birkaçına birlikte göz atalım. Önce paraya bakalım: bu ay ne kadar tahsilat yapıldığını, bunun ne kadarının ofiste, ne kadarının sahada alındığını görürsünüz.
Hemen altında ödemelerin nakit mi, kartla mı, havaleyle mi geldiği ve ekipten kimin ne kadar tahsil ettiği yer alır. Alacak Yaşlandırma raporu, kimin ne kadar borcu olduğunu ve bu borcun kaç gündür beklediğini gösterir; en büyük borçlular listenin başında.
Bakım Dönüşümü'nde ise zamanı gelen bakımların kaçının arandığını, kaçının servise dönüştüğünü ve hangilerinin hâlâ beklediğini adım adım izlersiniz. Servis Operasyon raporu, işlerin planlanan sürede bitip bitmediğini ve kurumların ekibe kaç puan verdiğini gösterir.
Teknisyen Performansı sekmesinde de kimin kaç iş tamamladığı ve aldığı puan tek tek sıralanır. Bütün tahsilatlar ve servisler ayrıca liste hâlinde durur; dilediğiniz gibi süzüp Excel'e aktarabilir, muhasebecinize gönderebilirsiniz.
Böylece herkes kendi işine odaklanır: ofis sabah planlar, saha ekibi işi yerinde bitirir, muhasebe akşam kasayı teslim alır, patron da hepsini raporlardan izler. Demo hesabınız hazır. Örnek verilerle her ekranı gönül rahatlığıyla deneyin; hazır olduğunuzda aboneliğinizi başlatıp ekibinizi kurun.
Aboneliği başlattığınızda demo hesabındaki örnek müşteriler ve kayıtlar silinir, kendi verilerinizle temiz bir sayfadan başlarsınız. Yıllık ödemeyi seçerseniz yüzde yirmi beş indirim alır, tutarı altı taksite kadar bölebilirsiniz; saha ekibiniz kaç kişi olursa olsun ayrıca ücret ödemezsiniz.
Bu sektörün ekranları
Her ekranın nasıl çalıştığını birkaç dakikada izleyin.
Müşteri listesi ve Excel’den aktarım
Günlük Planlama
Sabahın planı dakikalar içinde
Tahsilat ve kasa
Kimin borcu var, kimin elinde ne nakit var
Kendi verilerinizle deneyin
3 gün ücretsiz demo; kredi kartı istenmez.